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                                      企業新聞
                                      穩壓器壞了消費者維修無門
                                      作者:    新聞來源:時間:2015-08-18
                                          成都穩壓器公司的小編稱可使用一兩個月后,付先生的穩壓器突然“罷工”了。更讓人意想不到的是,當時幾個人一起購買的穩壓器,幾乎都在同一個時間相繼出現了相同的問題。盡管購買時并沒有索要發票,但付先生等人找商家理論時,對方表示會承擔責任,但返廠維修需要等待一段時間。
                                          四五個月后,維修過的穩壓器被送還給付先生,可一個月后又再次無法正常工作了。“我們再去找賣家,他竟然說‘可以再次返廠維修,但郵寄費必須你來承擔’,我們堅決不同意。”付先生氣憤地說。
                                          協商未果,賣家也一直沒有做出處理。“因為據說郵遞回去一次費用就要200多元,賣家不愿意承擔,就一直把我們的穩壓器擱置在店里。”而目前,距上次維修已經過去一年多時間了,“賣家就是一直在拖延,我們沒有辦法。”付先生說。
                                          據了解,付先生購買的穩壓器上商標標注是一家上海廠商生產的,但賣家稱其是在溫州進的貨,“買的時候沒有發票也沒有保修卡等材料,我感覺這一批穩壓器就是偽劣產品,現在只想找廠家給我們退貨。”據我分析付先生要是在廠家直接訂購就不會出現上述情況了,廠家直接給你做售后也不存在商家的這個環節,對使用者來說更加方便直接和廠家提出售后維修,要是在保修之內來回運費廠家承擔也沒有什么費用存在了。這也是給廣大朋友的建議。

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